Termini e condizioni del servizio

1. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le seguenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da parte di consumatori e imprenditori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Per quanto riguarda gli imprenditori: qualora l'imprenditore utilizzi condizioni generali di contratto contrastanti o integrative, se ne contesta la validità; esse diventeranno parte integrante del contratto solo se espressamente da noi accettate.

2. PARTI CONTRATTUALI, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, POSSIBILITÀ DI CORREZIONE

Il contratto di acquisto viene stipulato con Ecobusters GmbH.

Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto relativo a tali articoli. È possibile aggiungere i nostri prodotti al carrello senza impegno e correggere i dati inseriti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e illustrati nella procedura di ordinazione. Il contratto si conclude quando l'utente accetta l'offerta relativa ai prodotti contenuti nel carrello cliccando sul pulsante di ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine, l'utente riceverà una conferma via e-mail.

3. LINGUA DEL CONTRATTO, ARCHIVIAZIONE DEL TESTO DEL CONTRATTO

Lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, olandese

Salviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine e le nostre Condizioni Generali di Contratto in forma scritta. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile via Internet.

4. CONDIZIONI DI CONSEGNA

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, potrebbero essere applicate spese di spedizione. Maggiori dettagli sulle eventuali spese di spedizione sono riportati nelle offerte.

Effettuiamo solo spedizioni. Purtroppo non è possibile il ritiro della merce presso la nostra sede.

Non effettuiamo consegne presso i punti di ritiro.

5. PAGAMENTO

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento

Pagamento anticipato
Carta di credito
PayPal
Fattura e acquisto rateale tramite Klarna

Pagamento anticipato
Se scegliete il pagamento anticipato, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e spediremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

Carta di credito
Durante la procedura d'ordine inserite i dati della vostra carta di credito. L'addebito sulla vostra carta avverrà immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

PayPal
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati su PayPal, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da PayPal immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante la procedura di ordinazione.

Sofort by Klarna
Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, autenticarsi e confermare l'ordine di pagamento. L'addebito sul conto avverrà immediatamente dopo l'invio dell'ordine. Ulteriori informazioni sono disponibili durante la procedura d'ordine.

giropay
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francoforte sul Meno ("giropay"), offriamo le modalità di pagamento giropay.

Klarna
In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Salvo diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna presuppone una verifica positiva dell'indirizzo e della solvibilità e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva opzione di pagamento e durante il processo di ordinazione.

Acquisto con fattura tramite Klarna
L'importo della fattura è esigibile 14 giorni dopo la spedizione della merce e il ricevimento della fattura.

6. DIRITTO DI RECESSO

Hai diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nelle informazioni sul diritto di recesso.

7. RISERVA DI PROPRIETÀ

La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È consentito rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nel corso della normale attività commerciale; tutti i crediti derivanti da tale rivendita vengono ceduti in anticipo a noi per un importo pari a quello della fattura, indipendentemente dall'unione o dalla miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo bene, e noi accettiamo tale cessione. Rimanete autorizzati a riscuotere i crediti, ma noi possiamo riscuoterli anche autonomamente, qualora non adempiate ai vostri obblighi di pagamento. Su vostra richiesta, libereremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti in sospeso di oltre il 10%.

8. DANNI DA TRASPORTO

Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o la mancata presa di contatto non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutate a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione di trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o ente altrimenti incaricato dell'esecuzione della spedizione.

9. GARANZIA E GARANZIE

A tutti i prodotti si applica la garanzia del produttore. I nostri prodotti hanno di norma una garanzia di 1 anno. Si prega di consultare le specifiche del prodotto relative al rispettivo articolo.

9.1 DIRITTO DI RECLAMO PER DIFETTI

Salvo quanto espressamente diversamente concordato di seguito, si applica il diritto di garanzia per vizi previsto dalla legge.

Le seguenti limitazioni e riduzioni dei termini non si applicano alle richieste di risarcimento per danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari

in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute
in caso di violazione degli obblighi per dolo o colpa grave, nonché in caso di dolo
in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata, o
nella misura in cui sia applicabile la legge sulla responsabilità del produttore.

Limitazioni nei confronti degli imprenditori

Nei confronti degli imprenditori, come accordo sulla qualità della merce valgono solo le nostre indicazioni e le descrizioni del prodotto del produttore incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per dichiarazioni pubbliche del produttore o altre affermazioni pubblicitarie. Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i diritti di reclamo per difetti relativi a beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio.

I termini di prescrizione legali per il diritto di regresso ai sensi del § 445a del BGB (Codice civile tedesco) rimangono invariati.

Disposizioni nei confronti dei commercianti

Tra commercianti si applica l'obbligo di ispezione e reclamo disciplinato dal § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB). In caso di mancata segnalazione come ivi previsto, la merce si considera accettata, a meno che non si tratti di un difetto non riconoscibile al momento dell'ispezione. Ciò non vale qualora abbiamo dolosamente taciuto un difetto.

9.2 GARANZIE E ASSISTENZA CLIENTI

Le informazioni relative alle eventuali garanzie aggiuntive applicabili e alle loro condizioni precise sono riportate presso il prodotto e nelle pagine informative specifiche del negozio online.

Servizio clienti: per domande, reclami e contestazioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti nei giorni feriali dalle 9:00 alle 17:00 via e-mail all'indirizzo info@ecobusters.de.

10. RESPONSABILITÀ

Per i reclami relativi a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri ausiliari, rispondiamo sempre in modo illimitato

in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
in caso di violazione degli obblighi per dolo o colpa grave,
in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
nella misura in cui sia applicabile la legge sulla responsabilità del produttore.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, (obblighi cardinali) per nostra lieve negligenza, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all'ammontare del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi è tipicamente prevedibile.
Per il resto, sono escluse le richieste di risarcimento danni.

11. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

12. CONCORSO A PREMI

12.1 Organizzatore

L'organizzatore del concorso a premi è Ecobusters GmbH, Wiesenstraße 15, 71263 Weil der Stadt.
I concorsi a premi organizzati tramite una fanpage di Ecobusters su Meta Platforms non hanno alcun legame con Meta Platforms e non sono in alcun modo sponsorizzati, sostenuti o organizzati da Meta Platforms. Il destinatario delle informazioni fornite dai partecipanti non è Meta Platforms, bensì Ecobusters. Tutte le domande, i commenti o i reclami relativi a un concorso a premi devono essere indirizzati esclusivamente a Ecobusters. I partecipanti non possono far valere alcun diritto nei confronti di Meta Platforms in relazione alla partecipazione a un concorso a premi.

12.2 Informazioni generali

L'organizzatore organizza il concorso a premi "Buono con link" (il "Concorso”), nell'ambito del quale i partecipanti possono vincere un premio (il "Premio”) grazie alla loro partecipazione.
Per partecipare, il partecipante pubblica su Instagram il proprio acquisto e tagga l'account @ecobustersde.
Il concorso si svolge nel periodo dal 16/06/2023 (ore 00:00) al 31/10/2023 (ore 00:00) compreso.
I vincitori saranno determinati al termine del concorso e informati tramite l'account Instagram ufficiale @ecobustersde. I vincitori hanno 5 giorni lavorativi di tempo per rispondere. In caso di mancata risposta entro il termine, il premio decade.
L'organizzatore si riserva il diritto di terminare anticipatamente o prolungare il concorso in qualsiasi momento senza preavviso e senza indicarne i motivi. Ciò vale in particolare nel caso in cui non sia possibile lo svolgimento regolare del concorso per motivi tecnici. In tal caso sono escluse rivendicazioni dei partecipanti nei confronti dell'organizzatore.
Non vi è alcuna garanzia né possibilità di riscatto in denaro del premio. I dati relativi ai vincitori non saranno trasmessi a terzi e serviranno esclusivamente per la spedizione.
Al termine del periodo indicato al punto 12.2, i vincitori saranno selezionati tra tutti i partecipanti da una giuria indipendente.

12.3 Premio

Il premio viene messo a disposizione dall'organizzatore.
Verranno assegnati 10 buoni Ecobusters del valore di 150 € ciascuno per il negozio online www.ecobusters.de.

12.4 Partecipazione

Possono partecipare al concorso le persone fisiche che hanno già compiuto 18 anni e che dimostrino di essere residenti nella regione DACH.
Per partecipare, il partecipante deve pubblicare su Instagram il proprio acquisto e taggare l'account @ecobustersde (Storia / Post).
È esclusa la partecipazione tramite società di servizi specializzate in concorsi a premi, club di concorsi a premi o procedure di partecipazione automatizzate, in particolare programmi informatici per concorsi a premi.
Ogni partecipante può partecipare al concorso solo con un account.
Ogni partecipante può partecipare al concorso con tutte le immagini che desidera durante il periodo di validità del concorso.
In caso di sospetto di manipolazione, di indicazioni non veritiere o qualora sussista un altro motivo importante, l’organizzatore ha il diritto di escludere il partecipante in questione dalla partecipazione al concorso.
Con la partecipazione al concorso, il partecipante presta il seguente consenso al trattamento dei dati personali. Tale consenso può essere revocato liberamente dal partecipante in qualsiasi momento.

Qualora singole disposizioni o condizioni di partecipazione fossero o diventassero invalide, la validità delle restanti condizioni di partecipazione rimane inalterata. Al loro posto subentra una disposizione adeguata che corrisponda il più possibile allo scopo della disposizione invalida. È escluso il ricorso alle vie legali.

13. DISPOSIZIONI FINALI

Se Lei è un imprenditore, si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.