De verzending duurt doorgaans 1-3 werkdagen. Levertijden kunnen variëren als gevolg van feestdagen en interne processen. Gratis verzending bij bestellingen boven €69.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink. U kunt uw bestelling ook hier volgen: SENDCLOUD VERZENDPORTAAL

U kunt ook inloggen op uw account om de verzendstatus te bekijken.

Als de trackinginformatie geen updates toont of leeg is, kan er sprake zijn van vertraging. Geen zorgen, de update volgt binnenkort. Wacht tot de geschatte leverdatum voor uw bestelling. Als uw bestelling dan nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

U kunt een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren en een terugbetaling aanvragen. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Na deze retourtermijn accepteren wij geen retourzendingen van ongewenste artikelen. Indien u na deze termijn een artikel retourneert, moeten wij het mogelijk terugsturen naar uw standaard bezorgadres – in dat geval zijn de verzendkosten voor uw rekening.

Alle geretourneerde artikelen moeten in originele staat en verpakking zijn. Indien een artikel beschadigd aankomt, kunnen wij geen terugbetaling uitvoeren. Alle artikelen worden bij ontvangst gecontroleerd. Om een ​​volledige terugbetaling te ontvangen, moeten alle artikelen ongebruikt zijn en in originele staat met de originele verpakking worden geretourneerd.

U bent verantwoordelijk voor de geretourneerde artikelen totdat ze in ons magazijn aankomen. Verpak ze zorgvuldig om schade tijdens het transport te voorkomen. Aangezien u verantwoordelijk bent voor het pakket tot het aankomt, raden wij u aan uw verzendbewijs te bewaren voor het geval u contact met ons moet opnemen over uw retourzending. Wij bieden geen ruilmogelijkheid.

Voor retourzendingen brengen we €8,49 in rekening.

Als u uw bestelling weigert te accepteren of deze niet binnen de door de transporteur aangegeven termijn afhaalt bij het pakketpunt en het pakket naar ons wordt teruggestuurd, brengen wij u tevens € 8,49 in rekening.

Retouradres:

Ecobusters GmbH
Wiesenstraße 15
71263 Weil der Stadt
Duitsland

Plaats de originele pakbon in het pakket en schrijf het ordernummer op het pakket.

Alle geretourneerde artikelen worden na inspectie door ons magazijnteam terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. We verwerken uw retourzending doorgaans binnen 5 werkdagen na ontvangst van het pakket.

Retourzendingen worden binnen 14 dagen geaccepteerd. Alle artikelen moeten ongebruikt en in originele staat zijn. De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.

Ons retouradres is:

Ecobusters GmbH
Wiesenstr. 15
71263 Weil der Stadt
Duitsland

Als u uw bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan contact met ons op via het contactformulier. We kunnen niet garanderen dat we een bestelling kunnen annuleren of wijzigen voordat deze ons magazijn verlaat.

Helaas niet. Zodra de bestelling is geplaatst, kunnen we de producten niet meer wijzigen.

Wij accepteren iDEAL, creditcards/betaalkaarten (Maestro, MasterCard, Visa), PayPal, Klarna, bankoverschrijving en Bancontact. ebanking.com, KBC, Giropay en Belfius.

Het spijt ons als er een artikel ontbreekt in uw pakket. Het kan zijn dat we uw bestelling in meerdere pakketten hebben verzonden. In dat geval kunt u dit zien in uw orderbevestiging en de e-mail met de trackinginformatie.

Heeft u al uw pakketten ontvangen en ontbreekt er nog een artikel? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder.

Als een artikel defect is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice en stuur ons een foto van het defecte/verkeerde artikel, zodat we het probleem voor u kunnen oplossen.

Kortingscodes kunnen in het winkelmandje worden ingewisseld. Voer uw kortingscode in en klik op 'Toepassen'. De korting wordt automatisch van uw bestelling afgetrokken. Krijgt u een foutmelding? De kortingscode is mogelijk niet meer geldig of is al gebruikt.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van nieuwe leveringen.

We hebben regelmatig acties en exclusieve aanbiedingen. Abonneer je op onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn.

Om de wilgenvliegenval te vullen, zijn 6 zakjes van 40 g wateroplosbare vloeistof nodig. EcoWeide lokstof nodig.

Eén portie van 40 gram is voldoende om de vliegenval voor in de tuin te vullen. EcoWeide lokstof nodig.

Klik hier voor alle producthandleidingen.

Plaats de vliegenval op ongeveer 10-15 meter afstand van de plek waar de vliegen zich bevinden. Zet de emmer op een zonnige, beschutte plek op een hoogte van ongeveer 1,5 meter. We raden aan om de bevestigingspaal te gebruiken.

Nee, de wilg, die als vliegenval fungeert, trekt alleen vliegen aan.

Het EcoWeide-lokmiddel is ongeveer 6-8 weken actief.