Política de reembolso

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días a partir del día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, adquiera la posesión material del último artículo.

Para ejercer su derecho de desistimiento, le rogamos que nos comunique su decisión de desistir de este contrato por correo electrónico (info@ecobusters.de) en un plazo de 14 días desde la recepción de su pedido. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice dicho plazo.

Cobramos una tarifa de devolución de €8,49.

Si rechaza la entrega o no recoge su pedido en el punto de recogida dentro del plazo establecido por el transportista, el paquete nos será devuelto y nos reservamos el derecho a cobrarle una tarifa de €8,49 para cubrir los gastos de envío y devolución.

Por favor, devuelva el/los artículo(s) inmediatamente después de su cancelación, en su embalaje original y sin daños, a la siguiente dirección:

Ecobusters GmbH
Wiesenstrasse 15
71263 Weil der Stadt
Alemania

Asegúrese de completar este formulario para garantizar una correcta tramitación de su devolución: Descargar formulario de devolución

Los paquetes recibidos sin nuestro formulario de devolución y sin previo aviso pueden sufrir retrasos o incluso ser imposibles de procesar debido a problemas de organización. En este caso, lamentablemente no podremos realizar el reembolso.